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94.3 %
aus 22694 Bewertungen Von echten Kunden
Bewertungen nach Nationalität:
(9835)
(1785)
(1545)
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(470)
(451)
(397)
(325)
Neueste Bewertungen:
Petar Georgiev Georgiev
(2-3 Buchungen)
Bulgaria
11.08.2023
Service Bewertung:
good
Mitarbeiterbewertung:
good
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Rafal Cieslak
Poland
Poland
11.08.2023
Service Bewertung:
good
After receiving the keys and documents and after reaching the vehicle on my own, it turned out that there was no child seat in it. we had to go back to the office to report it and then drive to a point outside the airport to pick up the baby seat. this was inconvenient given that the pickup was scheduled for 11pm. Besides, the formalities were quite quick.
Mitarbeiterbewertung:
good
The gentleman was very friendly and tried to serve us as soon as possible.
the service was professional and quick. I have no objections.
the service was professional and quick. I have no objections.
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
S***** I***** I*****
(über 6 Buchungen)
Bulgaria
11.08.2023
Service Bewertung:
good
При поръчване на колата запазих взимане и връщане от терминал 2. В последствие се оказа че вече това се заплаща. Гражданската отговорност колата изтече по време на наема и се наложи новата полица да се прати по куриер. Стандартната застраховка няма лимит и е възможно да се наложи да се плати цялата стойност на колата, което любезно ми беше обяснено от служителя при вземането на колата.
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Maxime Kgozien
France
France
11.08.2023
Service Bewertung:
good
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Plamen Koychev
(über 6 Buchungen)
Bulgaria
11.08.2023
Service Bewertung:
good
Mitarbeiterbewertung:
bad
Въобще не беше на гишето на летище Бургас. Появи се след 10+ мин. С оглед на ограничено време просто оставих ключа и документите. За сравнение конкурентните компании имаха по 2-3 служители и обслужваха клиентите много бързо.
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Top Rent A Car:
Здравейте г-н Койчев,
Благодарим Ви за подаден сигнал. Предоставената от Вас информация ще бъде предадена на отдел "Качество и контрол" и ще бъдат взети мерки. Надяваме се че тази ситуация не развали цялото Ви впечатление от вашето пътуване и ще се радваме да Ви видим отново за да получим възможност да надминем очакванията Ви. Оставаме на ваше разположение и ви пожелаваме хубав ден!
Top rent a car 
P*** F******* W**********
(1 Buchung)
Germany
10.08.2023
Service Bewertung:
good
Mitarbeiterbewertung:
good
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
B**** H************
(1 Buchung)
France
09.08.2023
Service Bewertung:
good
Voiture dans un très bon état, propre et bien entretenue.
Personnel agréable même si peu souriant.
Mitarbeiterbewertung:
good
Agréable mais peu souriant.
Agréable mais peu souriant.
Agréable mais peu souriant.
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
K***** S*******
(1 Buchung)
Poland
08.08.2023
Service Bewertung:
good
Mitarbeiterbewertung:
good
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
R**** K********* H******
(über 6 Buchungen)
Bulgaria
07.08.2023
Service Bewertung:
good
Mitarbeiterbewertung:
good
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
S**** P**** D******
(1 Buchung)
Netherlands
05.08.2023
Service Bewertung:
good
Mitarbeiterbewertung:
good
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
