Български 
English 
English (UK) 
Русский 
Español 
Français 
Polski 
Українська 
Hrvatski 
Ceský 
Danske 
Suomen 
Ελληνικά 
Magyar 
Svensk 
Türk 
יודיש 
Anmelden 
Rückmeldungen
Bewertung
94.3 %
aus 22496 Bewertungen Von echten Kunden
Bewertungen nach Nationalität:
(9735)
(1778)
(1543)
(1508)
(468)
(446)
(394)
(321)
Neueste Bewertungen:
N****** G********* K****
(über 6 Buchungen)
Bulgaria
31.05.2021
Service Bewertung:
average
Здравейте,
тъй като желаете да оценя качеството на предоставената от Вас услуга, Ви изпращам моята оценка, която е задоволителна.
На 28.05.2021 получих от Вашата компания автомобил Тoyota Corolla на летище Варна.
Първото ми впечатление от колата беше много разочароващо. Колата беше навсякъде надрана и ужулена без представителен вид.
Втората ми забележка е, че на таблото датчика за налягането на гумите светеше през цялото време. Вашият служител ме уведоми, че със гумите всичко е наред и мога спокойно да карам.
Трето: На 29.05.2021 г. в паркирано състояние намерих колата със паднало налягане на задна, дясна гума, където трудно може да се прецени от оглед дали това се дължи на спукана гума, което е малко вероятно или по-скоро на спаднала гума преди да се занесе колата на вулканизатор за проверка.
Четвърто: Във връзка с номер 3, смятам, че нашата сигурност е била застрашена точно с този автомобил, защото при спаднало налягане на гумата в движение, това можеше да доведе до инцидент със сериозни последствия.
Пето: След оглед се обадих в Центъра за Обслужване на клиенти, след което ми съобщиха, че или трябва сам да си сменя гумата или трябва да платя за Пътна помощ или да изчакам екип на компанията, за което да платя транспорт отиване и връщане от Варна и цена на услуга 30 Евро.
Шесто: Колата беше върната със сменена резевна гума и Вашият служител само леко намекна, че понеже нямам застраховка и затова трябва да заплатя. След разговор със супервайзор, това не се наложи и депозита за колата в размер на 1200 лв. беше отблокиран.
Смятам, че компанията е добра и цени своите клиенти, особено тези, които от години ползват нейните услуги и са достигнали ниво ВИП, но в този случай просто изтеглихме "късата клечка" с този автомобил и също така смятам, че по принцип имам право на обезщетение. Отделно от това искам да разбера как мога да се сдобия с промо код за бъдещи резервации и какви предимства дава този код освен отстъпката за ВИП клиент?
Mitarbeiterbewertung:
good
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
bad
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
T*** H******
(über 6 Buchungen)
France
31.05.2021
Service Bewertung:
excellent
Perfecto service.
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Easy and fast
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Ventzislav Ivanov Savtchev
(1 Buchung)
Germany
31.05.2021
Service Bewertung:
excellent
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Tanja Vasileva Haberer
(4-5 Buchungen)
Bulgaria
31.05.2021
Service Bewertung:
excellent
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Sehr freundlich
Freundlich und unkompliziert
Freundlich und unkompliziert
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
excellent
Renault clio V automatisch 👍
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Aleksandar Dimitrov Georgiev
(2-3 Buchungen)
Bulgaria
31.05.2021
Service Bewertung:
very bad
Отварителна кола. Консумира много, не върви, нестабилна на пътя. Ужас!
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Много любезно момче
Много любезен и възпитан.
Много любезен и възпитан.
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
very bad
Ситроен ц3 е отвратителна евтина, нестабилна и харчи като голяма кола и не върви въобще.
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Ilya Barenboim
(1 Buchung)
Israel
31.05.2021
Service Bewertung:
average
We leaned in terminal 1, and needs to drive to terminal 2 for pick up the car,
Same story when we dropped the car, we need to drive by taxi back to terminal 2 (2 AM)
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
average
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
V****** T****** N******
(über 6 Buchungen)
Bulgaria
30.05.2021
Service Bewertung:
excellent
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Petar Tsvetanov Petrov
(über 6 Buchungen)
Bulgaria
30.05.2021
Service Bewertung:
excellent
Гут
Mitarbeiterbewertung:
excellent
гут
гут
гут
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
excellent
Toyota Corolla top
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Yavor Valentinov Kosev
(2-3 Buchungen)
Bulgaria
30.05.2021
Service Bewertung:
very bad
Не струвате думите ми
Mitarbeiterbewertung:
good
Служителя не е виновен
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Velislav Iliev Slavov
(4-5 Buchungen)
Bulgaria
29.05.2021
Service Bewertung:
excellent
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
