Български 
English 
English (UK) 
Русский 
Español 
Français 
Polski 
Українська 
Hrvatski 
Ceský 
Danske 
Suomen 
Ελληνικά 
Magyar 
Svensk 
Türk 
יודיש 
Anmelden 
Rückmeldungen
Bewertung
94.3 %
aus 22334 Bewertungen Von echten Kunden
Bewertungen nach Nationalität:
(9640)
(1765)
(1544)
(1500)
(468)
(439)
(393)
(315)
Neueste Bewertungen:
J***** M***** N*****
Finland
Finland
26.08.2019
Service Bewertung:
average
Mitarbeiterbewertung:
bad
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Darren Paul Spencer
(1 Buchung)
23.08.2019
Service Bewertung:
average
Every time We hire we seem to upset your staff. Collection was ok... drop off your staff were hungry and complain about us. We extended the rental after 7 days and the person who extended on the phone said ok but we must bring back the car between 12:00 - 13:00 because the car is for rental to another at 14:00. So we arrived in the time requested and the staff were annoyed because they wanted lunch and gave us bad attitude (not the first time we have bad attitude from staff). Ok, so I’m not a tourist where it is easy to give bad attitude and they never come back to Varna but we have a home here and make rentals regularly... please respect the customer, it is nicer for all. I’m sure these staff of shop not are starving ...!!!!
Mitarbeiterbewertung:
average
Friendly guy - this time. Long walk to car.
Hungry and grumpy
Hungry and grumpy
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
average
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
D**** K********
Russia
Russia
20.08.2019
Service Bewertung:
average
Автомобиль неверно показывает уровень топлива. Он был заправлен до полного бака непосредственно перед сдачей, однако, индикатор уровня топлива продолжал показывать прежнее значение (около 4/5 бака).
Mitarbeiterbewertung:
good
Все отлично
Сдача машины заняла очень много времени, так как в офисе был только один сотрудник. Когда мы объяснили проблему с уровнем топлива и показали чек с заправки (подтверждение оплаты на телефоне), сотрудник пытался нас убедить в том, что объем залитого топлива не соответствует пробегу. Соответственно, что мы не могли заправить машину до полного бака. С этим мы не согласны, так как пробег составил 237 км при среднем расходе 5л/100 км. Это соответствует объёму залитого дизеля-около 11л. Таким образом, мы уверены, что вернули машину с полным баком.
Сдача машины заняла очень много времени, так как в офисе был только один сотрудник. Когда мы объяснили проблему с уровнем топлива и показали чек с заправки (подтверждение оплаты на телефоне), сотрудник пытался нас убедить в том, что объем залитого топлива не соответствует пробегу. Соответственно, что мы не могли заправить машину до полного бака. С этим мы не согласны, так как пробег составил 237 км при среднем расходе 5л/100 км. Это соответствует объёму залитого дизеля-около 11л. Таким образом, мы уверены, что вернули машину с полным баком.
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
average
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Robert Kleiss
Netherlands
Netherlands
20.08.2019
Service Bewertung:
average
Mitarbeiterbewertung:
average
It tooks a very long time for all the paperwork.There were 2 scratches for i had to pay but i had full insurrance with easy terra according the local TOP man.So I had to pay and wait for email from TOP rent (until now i did not receive) so I can claim the money from them.This is much to complicated.Also my parking ticket disappeared so they want me to pay an extra 55 euro after becoming angry suddenly my parking ticket was "found".
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
excellent
Be carefull
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Vladimir Roussinov Statkov
(4-5 Buchungen)
Bulgaria
15.08.2019
Service Bewertung:
average
Mitarbeiterbewertung:
average
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Margarita Tsiperovich
(1 Buchung)
Israel
12.08.2019
Service Bewertung:
average
Mitarbeiterbewertung:
average
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
H**** L********
Germany
Germany
10.08.2019
Service Bewertung:
average
Mitarbeiterbewertung:
average
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
average
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
S***** E**** L** P*** F*****
Switzerland
Switzerland
08.08.2019
Service Bewertung:
average
Mitarbeiterbewertung:
average
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Manfred Zirkel
(1 Buchung)
Germany
08.08.2019
Service Bewertung:
average
Tire Pressure was to low, Breaking System was too not good, Full Breaking by normal pressing Breaking pedal
Mitarbeiterbewertung:
average
1h too late
In Time as expected
In Time as expected
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
average
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Dmitry Vladimirovich Voronenkov
(1 Buchung)
Russia
03.08.2019
Service Bewertung:
average
У машины был шуруп в колесе. Оно спускало. Присшлось несколько раз остонавливаться по пути в Румынию, затем заклеить его в Русе. Потерял около 2-х часов на все это.
Шуруп был уже когда я взял машину, так куа когда я доехал до Чайки в день начала аренду, датчики давления показали недостаточное давление.
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Wasn’t this one ours agent , was a man and really very angry .