Български 
English 
English (UK) 
Русский 
Español 
Français 
Polski 
Українська 
Hrvatski 
Ceský 
Danske 
Suomen 
Ελληνικά 
Magyar 
Svensk 
Türk 
יודיש 
Anmelden
Autos
Elektroautos
LKW
Bewertungen von unabhängigen
Rückmeldungen
Bewertung
94.2 %
aus 20578 Bewertungen Von echten Kunden
(8773)
(2256)
(1636)
(1528)
(1346)
(417)
(395)
(363)
(284)
Neueste Bewertungen:
K******** M***** H******
(über 6 Buchungen)
Bulgaria
01.09.2025
Service Bewertung:
average
Тази услуга беше много добра, но отскоро нещо се е променило. Вече не сте номер едно. Да накараш клиента да измие колата или да плати за нейното измиване е меко казано тъпо, при положение, че цената е много близка до конкуренцията.
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Florian Eichler
(2-3 Buchungen)
Germany
31.08.2025
Service Bewertung:
average
picking up the car was not a pleasant experience. From arriving at the counter in the terminal until I had the car it took me more than one hour. seems like the process is very manual and not enough agents to manage the queue.
Mitarbeiterbewertung:
excellent
kind and supportive
kind and supportive
kind and supportive
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Aleksandar Petkov Hristov
(4-5 Buchungen)
Bulgaria
31.08.2025
Service Bewertung:
average
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
average
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
P**** M******* T************
(1 Buchung)
Bulgaria
25.08.2025
Service Bewertung:
average
Колата не беше добре изчистена.
Mitarbeiterbewertung:
good
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
B******* A****** M*****
(über 6 Buchungen)
Bulgaria
17.08.2025
Service Bewertung:
average
Mitarbeiterbewertung:
bad
Представител отказа да направи преглед на колата заедно с мен!
Намериха на колата драскотина на предната броня,която не сьм я направил и ми взеха 30€ за административни такса,аз сьм платил пьлна застраховка.Когото получавах колата представитела отказа да направи преглет на колата с мен!Моля Ви проверете случея и ми вьрнете цялата гаранция!
Намериха на колата драскотина на предната броня,която не сьм я направил и ми взеха 30€ за административни такса,аз сьм платил пьлна застраховка.Когото получавах колата представитела отказа да направи преглет на колата с мен!Моля Ви проверете случея и ми вьрнете цялата гаранция!
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Stefan Klaus Weiber
(1 Buchung)
Germany
16.08.2025
Service Bewertung:
average
Leiter nur englisch sprechende und nicht so freundlich ,aber ist das ist Auto ok.
Mitarbeiterbewertung:
average
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
B*** O***** S*********
(1 Buchung)
Germany
14.08.2025
Service Bewertung:
average
Long Waiting times at pickup (90 minutes!) and return (15 minutes) due to ponderous process.
Car 70000 km. Stiff clutch and sqeaking motor.
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Helpful and friendly guy
Same, very helpful and friendly
Same, very helpful and friendly
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
average
None
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Nikolay Todorov Kondov
(1 Buchung)
Spain
04.08.2025
Service Bewertung:
average
Добър ден, обслужването като цяло беше задоволително. Но започнахме зле, защото пристигнахме в София в 21:30 ч. в събота, 26 юли, и прекарахме повече от час и половина в обаждания на посочените телефонни номера, без никой да ни отговори или да ни вземе, за да ни закара до главния офис. Случайно един от вашите служители закара колега на летището около 23:00 ч., взе ни и ни закара до главния офис, където Светослав любезно ни съдейства и ни подаде колата.
Така че, началото беше много лошо, защото аз и съпругата ми пътувахме с трите си деца, а петима души чакаха повече от час и половина на летището. Това не е обслужването, което очаквах.
Както по време на вземането, така и при връщането на превозното средство, персоналът беше много професионален и бърз.
Трансферът от главния офис до летището също беше добър и бърз.
Колата изпълни предназначението си.
Накратко, персоналът беше приятелски настроен и професионален, превозното средство беше ново, удобно, чисто и функционално... лошо начало, но добър край. Така че, цялостното преживяване беше средно.
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Boyan Zhelyazkov
(über 6 Buchungen)
Bulgaria
04.08.2025
Service Bewertung:
average
Mitarbeiterbewertung:
average
Почти 1 час чакане, служителите които дойдоха не се съобразиха с реда на опашката ами почнаха да приемат хора за връщане от офиса за наемане. На мен ми казаха да чакам в офиса за връщане и бях пререден нищо че чаках почти 1 час
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
P**** H******* M********
(1 Buchung)
Brazil
21.07.2025
Service Bewertung:
average
Overall, the service was good. The booking experience on the website was great, much better than the buggy sites from global rental companies. I also appreciated getting all the details via email, including photos of existing damage on the car.
That said, I was a bit disappointed with the car itself. I had originally booked a 2024/2025 Peugeot 308, but it wasn’t available, so they gave me an "upgrade" to a 2023 Opel Mokka. Honestly, it felt more like a downgrade. The car didn’t support wireless Android Auto, and I didn’t have a USB data cable with me, so I couldn’t even use maps.
Also, the listing was a bit misleading. It said the car included "NAVI" and even showed a picture of a GPS screen, which makes it seem like there's a dedicated navigation system. But nope, the "NAVI" just refers to the standard infotainment screen, which pretty much every car from the past five years has anyway.
Mitarbeiterbewertung:
good
The pick-up was fine, but after I got to the car and realized it didn't support wireless Android Auto, I went back to the agent to ask about the dedicated "NAVI" mentioned on the site. I also asked if they had a USB cable I could borrow so I could use the maps. He said there wasn't any cable and told me to look on YouTube for a solution. To be fair, it was Sunday, you were clearly short-staffed, and there were a lot of people waiting, so I kind of get it. But still, it came across as a bit rude and inconsiderate.
Drop-off was much smoother. The deposit was returned immediately, which was a nice surprise compared to other rental agencies that make you wait several days.
Drop-off was much smoother. The deposit was returned immediately, which was a nice surprise compared to other rental agencies that make you wait several days.
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
average
It doesn't support wireless Android Auto, so make sure to bring a USB-A data cable (the standard rectangular one, not type C). Also, make sure the cable supports data transfer, since a lot of cables these days are charging-only. Other than that, it's a very fuel efficient car.
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
