Български 
English 
English (UK) 
Русский 
Español 
Français 
Polski 
Українська 
Hrvatski 
Ceský 
Danske 
Suomen 
Ελληνικά 
Magyar 
Svensk 
Türk 
יודיש 
Anmelden 
Rückmeldungen
Bewertung
94.3 %
aus 22334 Bewertungen Von echten Kunden
Bewertungen nach Nationalität:
(9640)
(1765)
(1544)
(1500)
(468)
(439)
(393)
(315)
Neueste Bewertungen:
David Banks
(1 Buchung)
England
31.07.2018
Service Bewertung:
average
One hour overdue wait at end of rental with two young kids in hot sun.
Mitarbeiterbewertung:
excellent
No problems
Not the agents fault that car return was late - just too busy.
Not the agents fault that car return was late - just too busy.
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
I******* J***
Czech Republic
Czech Republic
30.07.2018
Service Bewertung:
average
Mitarbeiterbewertung:
very bad
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Christophe Lubasz
(2-3 Buchungen)
29.07.2018
Service Bewertung:
average
Some problem with the clim and the heat of radiatior.
And an error for the hour of the return.
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Yvan is a very kind and helpful person and extremely pleasant.
Yvan is a very kind and helpful person and extremely pleasant.
Yvan is a very kind and helpful person and extremely pleasant.
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
bad
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Aleksandr Bobrov
(über 6 Buchungen)
Russia
20.07.2018
Service Bewertung:
average
С автомобилем было все отлично , НО :
я до сих пор не получил на карту залог - 400 BGN.
Операцию пытались провести 30.06., когда я сдавал машину, но она не прошла и деньги мне до сих пор не вернулись !!
Выписку и чеки я отправлю вам на почту. Прошу разобраться. Спасибо!
Mitarbeiterbewertung:
good
Я обратил внимание на то, что банк отказал в проведении операции возврата, но получил ответ, что это нормально и что деньги будут в течение 24 часов.
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Nikita Shubin
Russia
Russia
17.07.2018
Service Bewertung:
average
Проблемы с получением
Mitarbeiterbewertung:
average
Машина была предоставлена только спустя 2 часа, после назначенного времени выдачи
Быстро и эффективно.
Быстро и эффективно.
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
average
.
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Momchil Andriyanov Angelov
Bulgaria
Bulgaria
19.06.2018
Service Bewertung:
average
С автомобила всичко бе наред. Точно този модел, който си букнах. Персоналът Ви също беше страхотен: млади, компетентни, експедитивни, усмихнати. За персонала оценката ми е 10!!!
Сега за услугата, която предлагате:
Направих си допълнителна застраховка през сайта на Rayanair, откъдето си букнах автомобила. В офиса Ви ми бе обяснено, че застраховката не важи, защото не била сключена директно с Вас, а през ваш партньор. И бях заставен да подпиша декларация, че взимам автомобила само с основната застраховка. ( Беше ми обяснено, че в случай на застрахователно събитие трябва да заплатя щетите и в последствие мога да клеймна пред вашите партньори, за да ми бъде веатановена сумата. )
За мен лично това е бягане от отговорност.
Нелепо е от две букнати услуги през ВАШ ПАРТНЬОР да важи само услугата, която Ви носи приходи, а другата услуга НЕ!
Освен това депозитът ми бе задържан повече от 14 дена след, като върнах автомобила в състоянието, в което го взех с пълен резервоар и без драскотинка. Бе огледан от Ваш служител, който ме увери, че парите ми са вече обратно в моята сметка, но това не се случи още повече от 2 седмици.
Не съм сигурен, че бих ползвал услугите Ви отново.
Mitarbeiterbewertung:
excellent
10 точки за младежа. Много компетентен и приветлив!
Експедитивно обслужване. Супер.
Експедитивно обслужване. Супер.
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Barry Charman
England
England
17.06.2018
Service Bewertung:
average
drop of and pick up were good , but the cars air con was not working properly , I had my grandson to ferry round and the car was far to hot ,only one side of the car pumped out average cold and the other was warm. not very happy .
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
average
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Luc Simons
Belgium
Belgium
09.06.2018
Service Bewertung:
average
Mitarbeiterbewertung:
average
The reception is correct and efficient, the only weak point: the distance between the airport and the parking of the rental cars
At the drop-off we see a very fine line on the left flank which in my eyes is due to a rubber-like element that would touch the vehicle. Probably in a parking . A stroke of polish and would be gone. The manager did not want to hear and charged € 100 for the repair. This stinks the scam.
At the drop-off we see a very fine line on the left flank which in my eyes is due to a rubber-like element that would touch the vehicle. Probably in a parking . A stroke of polish and would be gone. The manager did not want to hear and charged € 100 for the repair. This stinks the scam.
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Stefan Miron Burduja
England
England
31.05.2018
Service Bewertung:
average
Car was not ready at pickup time. Had to wait 30 minutes whilst the car was "in the car wash, just 5 minutes until ready".
Mitarbeiterbewertung:
average
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Vitaly Popov
(4-5 Buchungen)
Russia
28.05.2018
Service Bewertung:
average
Ожидание в очереди на стойке в аэропорту Варны заняло около 45 минут. Оформление документов еще около 15 минут. Получение автомобиля еще 10 минут. Это слишком долго, особенно для клиентов с маленькими детьми (с нами был ребенок полутора лет).
По моему мнению, фирма должна учитывать количество клиентов, забронировавших автомобили на одно и то же время, и организовывать на этот период больше рабочих мест и персонала. Считаю правильным предоставлять клиентам с маленькими детьми услуги в аэропорту вне очереди.
К автомобилю никаких претензий - все исправно и чисто.
Детское атокресло было изношенным и не очень чистым.
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
