Български 
English 
English (UK) 
Русский 
Español 
Français 
Polski 
Українська 
Hrvatski 
Ceský 
Danske 
Suomen 
Ελληνικά 
Magyar 
Svensk 
Türk 
יודיש 
Anmelden 
Rückmeldungen
Bewertung
94.8 %
aus 2596 Bewertungen Von echten Kunden
Bewertungen nach Nationalität:
(10079)
(1802)
(1569)
(1547)
(481)
(459)
(403)
(336)
Neueste Bewertungen:
G***** G******* H******
(4-5 Buchungen)
Bulgaria
02.06.2023
Service Bewertung:
excellent
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Tatiana Saarela
(1 Buchung)
Finland
31.05.2023
Service Bewertung:
excellent
Excellent cars!
Mitarbeiterbewertung:
good
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
N****** L*******
(über 6 Buchungen)
Russia
31.05.2023
Service Bewertung:
excellent
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Atanas Kostadinov
(4-5 Buchungen)
Bulgaria
29.05.2023
Service Bewertung:
excellent
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Andriy Ivanov
(1 Buchung)
Ukraine
27.05.2023
Service Bewertung:
excellent
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Radomir Stamenov Ivanov
(über 6 Buchungen)
Ireland
27.05.2023
Service Bewertung:
excellent
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
J****** S********
(1 Buchung)
Lithuania
23.05.2023
Service Bewertung:
excellent
Very good service! Highly recommend!
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Christian Neumann Neumann
(4-5 Buchungen)
Germany
18.05.2023
Service Bewertung:
excellent
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Sergey Shentsev
(über 6 Buchungen)
Russia
17.05.2023
Service Bewertung:
good
Добрый день. Все хорошо. Один момент беспокоит : не пришёл депозит на мой счёт
Mitarbeiterbewertung:
average
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
bad
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Top Rent A Car:
Здравствуйте г-н Шенцев,
Благодарим за Ваше ревью.
Пожалуйста, проверьте почту. Наши коллеги отправили вам имейл уведомление о прошедшей аренде.
С уважением,
Top rent a car
D**** N******
(4-5 Buchungen)
Russia
15.05.2023
Service Bewertung:
average
Процесс заказа и выбор автомобиля - очень удобно. Заказал машину, оплатил с карточки. Замечания: 1. Ваучер автоматически не пришел на почту. Мне пришлось звонить в службу поддержки, что бы мне его прислали. По самому ваучеру замечаний нет, все очень информативно и понятно. 2. Так же во время общения с сотрудниками возникла мисскомуникация - в телефонном разговоре мне сказали, что Машину нужно будет получать в Бургасе, хотя в ваучере была указана правильная локация, выбанная на сайте при заказе машины. 3.При заказе авто я указал, что нахожусь на территории Болгарии по ВНЖ (Синяя карта), но машину в итоге подготовили по заграничному паспорту и параметры карты ВНЖ у меня даже не запрашивали. В связи с тем что срок моего пребывания в стране превышает 3 месяца, сотруднику на месте выдачи пришлось переделывать документы, из-за чего выдача машины задержалась. Предложения: Добавьте на сайт опцию подгрузки документов необходимых для аренды или добавьте поля для ввода данных из документов, таким образом это упростит процедуру аренды автомобиля, и сократит трудозатраты компании на вторичную коммуникацию по запросу документов, а так же сократит вероятность ошибки.
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Общение с Мирославом было очень приятным. Он хорошо владеет Русским и Английским языками и я не испытывал ни каких проблем в коммуникации. Он очень внимателен к деталям и дал четкие инструкции какие документы на каком этапе поездки мне понадобятся. Очень понравился его подход по фиксации повреждений автомабиля перед выдачей. В документах были очень детально и скурпулёзно указаны даже самые малейшие повреждения автомобиля (царапины/потертости).
Возврат прошел очень быстро и просто. Мирослав был очень приветлив и оставил очень положительное впечатление.
Возврат прошел очень быстро и просто. Мирослав был очень приветлив и оставил очень положительное впечатление.
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
