Български 
English 
English (UK) 
Русский 
Español 
Français 
Polski 
Українська 
Hrvatski 
Ceský 
Danske 
Suomen 
Ελληνικά 
Magyar 
Svensk 
Türk 
יודיש 
Anmelden 
Rückmeldungen
Bewertung
94.8 %
aus 2598 Bewertungen Von echten Kunden
Bewertungen nach Nationalität:
(10097)
(1804)
(1569)
(1547)
(481)
(459)
(403)
(336)
Neueste Bewertungen:
I*** K********* M****
(über 6 Buchungen)
Bulgaria
03.01.2023
Service Bewertung:
excellent
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Vladimir Lapin
(über 6 Buchungen)
Russia
01.01.2023
Service Bewertung:
excellent
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Krasimir Georgiev Mitrushev
(über 6 Buchungen)
Bulgaria
30.12.2022
Service Bewertung:
excellent
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Christiane Frauendorf
(1 Buchung)
Germany
20.12.2022
Service Bewertung:
excellent
Mitarbeiterbewertung:
good
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
I*** N******** K*******
(über 6 Buchungen)
Bulgaria
19.12.2022
Service Bewertung:
very bad
Customer service on counter at burgas airport is shit! I had to wait 50 minutes for the agent to process everyones paperwork(all other people who have hired cars) , althought i was first at the counter and should have been served before any other customers paperwork to be processed. I was asked to sign paperperk by the agent without checking the car first for damages and scratches, which i find unacceptable! For me to put my signature on something which i have not checked. The agent said this is standard company procedure and again this is completely unacceptable. DO BETTER!
Mitarbeiterbewertung:
very bad
I was told that the car is dirty and that im not returning it in acceptable condition which again i dont is true and i have pictures. I was told to wash the car before i return it! Unacceptable!!!! Ive traveled all over the world and have never come across such poor customer service and the audacity of staff members and their attitude towards customers is very poor. None of you staff had the decency to appologise for the shit customer service i received on both ends. I will be leaving a review for all customer to see on your website!
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
very bad
Fahrzeugbewertung:
very bad
Poor customer service
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
M***** T****** P*******
(2-3 Buchungen)
Bulgaria
19.12.2022
Service Bewertung:
good
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Amnon Jablonsky
(4-5 Buchungen)
Israel
18.12.2022
Service Bewertung:
excellent
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Vladimir Hristov Ivanov
(2-3 Buchungen)
Bulgaria
16.12.2022
Service Bewertung:
excellent
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Alexander Chekanin
(über 6 Buchungen)
Russia
16.12.2022
Service Bewertung:
bad
Мне был выдан автомобиль с крайне прокуренным салоном.
На следующий день когда я попросил заменить мне автомобиль из за запаха в салоне, Получил отказ. Нет аналогичных автомобилей. единственно что сделали это помыли салон и побрызгали дезодорантом. спустя несколько часов запах вернулся. Пропахли все вещи. управление таким автомобилем доставило отвращение и мне как водителю и моей семье как пассажирам. Считаю что предоставлять автомобиль , "премиум" класса в таком виде не допустимо!
Mitarbeiterbewertung:
average
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
bad
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
A***** G********
(über 6 Buchungen)
Bulgaria
14.12.2022
Service Bewertung:
very bad
1. Я когда заканчивалась аренда позвонил на call-центр и сказал что я привезу машину позже около 4-5 часов мне сказали что мне нужно будет платить штраф. Я этим согласился но мне постоянно звонили и хамили когда я привезу машину хотя я до этого заранее позвонил и предупредил что буду позже.
2. Если я заключил новый договор 16:05 почему мне машину надо было возвращать 10 часов утра? И опять пришлось платить штраф за один день? Так меня другое всё устраивало я вас рекламирую ещё на своём сайте и ещё бы с радостью заключил с вами договор на постоянную аренду с фирмы. Вы можете видеть свою машину на сайте www.gobulgarin.com
Mitarbeiterbewertung:
average
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Със прекрасното си отношение и позитивна усмивка, Цветелина направи така,че отново да поискам да бъда клиент на Top Rent A Car.