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94.0 %
aus 14083 Bewertungen Von echten Kunden
Bewertungen nach Nationalität:
(9604)
(1761)
(1543)
(1489)
(467)
(436)
(391)
(315)
Neueste Bewertungen:
M****** B****
(über 6 Buchungen)
Italy
19.04.2024
Service Bewertung:
average
Mitarbeiterbewertung:
bad
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Venelin Syarov Syarov
(über 6 Buchungen)
Bulgaria
12.04.2024
Service Bewertung:
average
Колата има проблем с датчика за налягането на гумите. На всеки 50км неправилно се включва предупреждение, че нещо не е наред с гумите, което ме забави с връщането и бях неоснователно глобен с 44евро, което е 50% от целия наем на колата за 3 дни.
Това е последният път, когато наемем кола от TopRentaCar
Mitarbeiterbewertung:
average
Супер, без никакви забележки
Служителят малко се престара и реши назидателно да ме глобява за забавяне от час, въпреки факта, че бях предупредил по телефона 4 часа преди да пристигна, че се движа със закъснение. Обяснението ми за неизправния датчик беше пренебрегнато.
Служителят малко се престара и реши назидателно да ме глобява за забавяне от час, въпреки факта, че бях предупредил по телефона 4 часа преди да пристигна, че се движа със закъснение. Обяснението ми за неизправния датчик беше пренебрегнато.
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
average
-
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
S***** I****** H**** S****
(4-5 Buchungen)
Germany
10.04.2024
Service Bewertung:
average
Georgi sagte mir, ich würde eine E-Mail bekommen wegen dem kleinen Schaden, den mir ein Fasan beschieden hat (Scheinwerferglas kaputt). Ich bekam keine E-Mail, dafür wurden meinem Kreditkonto zusätzlich zu der einbehaltenen Kaution von 400 BGN, ohne Ankündigung weitere 674 BGN eingezogen. Das heißt für ein kaputtes Scheinwerferglas über 1000 BGN, das ist nicht in Ordnung!!! Ich hatte eine Versicherung über 400 BGN abgeschlossen, die aber Glasschäden nicht abdeckt (was ich natürlich erst dann erfahren habe).
Mitarbeiterbewertung:
bad
Lange Wartezeit am Schalter.
Georgi sagte mir, ich würde eine E-Mail bekommen wegen dem kleinen Schaden, den mir ein Fasan beschieden hat (Scheinwerferglas kaputt). Ich bekam keine E-Mail, dafür wurden meinem Kreditkonto zusätzlich zu der einbehaltenen Kaution von 400 BGN, ohne Ankündigung weitere 674 BGN eingezogen. Das heißt für ein kaputtes Scheinwerferglas über 1000 BGN, das ist nicht in Ordnung!!! Ich hatte eine Versicherung über 400 BGN abgeschlossen, die aber Glasschäden nicht abdeckt (was ich natürlich erst dann erfahren habe).
Georgi sagte mir, ich würde eine E-Mail bekommen wegen dem kleinen Schaden, den mir ein Fasan beschieden hat (Scheinwerferglas kaputt). Ich bekam keine E-Mail, dafür wurden meinem Kreditkonto zusätzlich zu der einbehaltenen Kaution von 400 BGN, ohne Ankündigung weitere 674 BGN eingezogen. Das heißt für ein kaputtes Scheinwerferglas über 1000 BGN, das ist nicht in Ordnung!!! Ich hatte eine Versicherung über 400 BGN abgeschlossen, die aber Glasschäden nicht abdeckt (was ich natürlich erst dann erfahren habe).
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
S***** I***** B*********
(über 6 Buchungen)
Bulgaria
10.04.2024
Service Bewertung:
average
Поленовият филтър е трябвало да се смени много отдавна и в купето миришеше на лошо постоянно. Не пълен догоре резервоар отново, бе ми обяснено, че преди издаването автомобила не се проверява, а се дава на следващ клиент, както го е върнал предходния. Не добре почистен интериор.
Mitarbeiterbewertung:
good
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
average
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Lene Sanne Bjerring
(4-5 Buchungen)
Denmark
02.04.2024
Service Bewertung:
average
kunne ikke få den store forsikring med visa,
Sprinter virkede kun på halvt på forruden.
Mitarbeiterbewertung:
average
Meget nedladende adfærd, over for alle der skulle leje.
Talte så hurtigt engelsk at ingen forstod.
Super god modtagelse.
Super god modtagelse.
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
good
tjek hvilke betalings kort du kan betale med.
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Y**** I*****
(über 6 Buchungen)
Germany
31.03.2024
Service Bewertung:
average
Офиса на Т1 беше затворен, Шатъл бус изобщо не ме очакваше.
След като им се обадих и чаках над 30 мин и после отново до Т2 , след което до офиса…след 1 час получих автомобила.
При положение, че съм заявил и номер на полет.
Организацията относно шатъла трябва да се подобри !
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Gyulhan Kasim Mehmed
(über 6 Buchungen)
Belgium
24.03.2024
Service Bewertung:
average
Problemi s kolata,sveti non-stop check za gumi,pilen rezervoar,a na dashborda pokazva drugo,iztichane na grajdanska otgovornost po vreme na naema,gubene vremeto na klienta(izpratena polica do ofis na speedy).Ne bih nael sishtata kola oshte vednizh.B8608TH Hyuindai i20.
Mitarbeiterbewertung:
good
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
bad
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yes
no
Nadezhda Miroslavova Markova
(1 Buchung)
Bulgaria
24.03.2024
Service Bewertung:
average
В последния момент смениха запазения от мен автомобил.
Mitarbeiterbewertung:
average
Бях с малко кученце (2кг йорки) когато отидох да взема колата. Грубо и категорично отказа да ми даде автомобила. Твърдеше че пише, но не ми показа къде. Аз сама проверих в общите условия и не го намерих на видно място (може да е било някъде с дребен шрифт) но със сигурност не беше приятно да загубя още 2 часа да връщам кучето в къщи
Много любезен, бързо действа, не губи излишно времето и кратко точно и ясно ми обясни за депозита и удържаната сума за зареждане. Връщането на автомобила беше невероятно добре организирано.
Много любезен, бързо действа, не губи излишно времето и кратко точно и ясно ми обясни за депозита и удържаната сума за зареждане. Връщането на автомобила беше невероятно добре организирано.
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
average
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
N**** P***
(über 6 Buchungen)
United Kingdom
10.03.2024
Service Bewertung:
average
Booked the rental through Zest, where it was stated that pick up was at the airport, only to find that we needed to be taken to a depot nearby to pick up two vans. Very difficult when the group of 10 included 2 babies and two toddlers. Same applies to drop off where it would have been much better to have dropped off at airport.
Mitarbeiterbewertung:
good
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
S******* S********* G********
(4-5 Buchungen)
Bulgaria
28.02.2024
Service Bewertung:
average
Mitarbeiterbewertung:
average
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
average
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Quando Ho riconsegnato la macchina, mi avete accusato di 2 danni causati da me che ero certo al 100% di non aver causato Ma se non avessi avuto le foto non so come sarebbe andato a finire. E non è la prima volta che mi capita con voi.