Български 
English 
English (UK) 
Русский 
Español 
Français 
Polski 
Українська 
Hrvatski 
Ceský 
Danske 
Suomen 
Ελληνικά 
Magyar 
Svensk 
Türk 
יודיש 
Anmelden 
Rückmeldungen
Bewertung
94.0 %
aus 14083 Bewertungen Von echten Kunden
Bewertungen nach Nationalität:
(9604)
(1761)
(1543)
(1489)
(467)
(436)
(391)
(315)
Neueste Bewertungen:
M***** C**** M******
(1 Buchung)
France
03.05.2022
Service Bewertung:
average
I expected more comprehension for the payment of the fine I had in plovdiv. I spend a lot of time on the phone trying to understand how to pay it myself. Unfortunately I never managed to do it. Therefore I had to pay 15€ extra for management cost. I though it was really exagerated and if I had known form the start I would not have ruined 2 days to try to do it myself.
Mitarbeiterbewertung:
average
Service was ok. The person was not super friendly neither very helpful.
For the reason above my drop off experience was not good
For the reason above my drop off experience was not good
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Top Rent A Car:
Dear Customer,
Thank you for your review. We would like to apologize for the inconvenience caused and for the misunderstanding. Please note that 15 euros is the administrative fee for the processing of the documents needed and arranging payment of the parking fee on your behalf. We hope we will see you again and leave a better expression on you.
Kind Regards
H*** S*****
(1 Buchung)
Israel
01.05.2022
Service Bewertung:
average
I was so sad about the service of transportation only
In the beginning we wait a lot , and when we return the car we were so worried about not getting to our destination,
About the car it was amazing, very nice car
Mitarbeiterbewertung:
average
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
excellent
Of course, I well
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Top Rent A Car:
Dear Customer,
Thank you for using our services and your review.
We are pleased that you liked the vehicle you were given and sorry to hear that you needed to wait when picking it up. Please send us information about how our customer service was and what you liked or disliked. You can contact us on: customer.service@toprentacar.bg.
Looking forward to serving you again soon. 
Simeon Todorov Stefanov
(über 6 Buchungen)
Bulgaria
10.04.2022
Service Bewertung:
average
Mitarbeiterbewertung:
good
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Top Rent A Car:
Здравейте Г-н Стефанов,
Благодарим Ви за ревюто. Ще се радваме да споделите с нас Вашите впечатления от резервацията на имейл customer.service@toprentacar.bg, за да можем да подобрим качеството на нашите услуги за в бъдеще. Пожелаваме Ви хубав ден!
D****** A****** L******
(über 6 Buchungen)
Bulgaria
09.04.2022
Service Bewertung:
average
Mitarbeiterbewertung:
average
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Top Rent A Car:
Dear Customer, We will appreciate it if you can spend a minute to share with us your thoughts about our services and what was not according to your expectations. We can get in touch at customer.service@toprentacar.bg. Kind Regards!
A******** M****** S*********
(über 6 Buchungen)
Germany
16.03.2022
Service Bewertung:
average
Car whas realy old and Brake not working 100 %
Mitarbeiterbewertung:
good
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
bad
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Top Rent A Car:
Hello. Thank you for let us know how we did. We always encourage our clients to directly contact us whenever they experience any inconveniences. Unfortunately, we did not receive a call or e-mail during your rent about this problem. We will pass your comments about the brakes to our technical team, so they can check it. Thanks.
I**** S*******
(über 6 Buchungen)
Israel
08.03.2022
Service Bewertung:
average
Mitarbeiterbewertung:
average
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Top Rent A Car:
Dear Customer,
We will appreciate if you can spend a minute to share with us you thoughts about our services and what was not according to your expectations. We can get in touch on customer.service@toprentacar.bg. Kind Regards! 
D******** E******** G********
(4-5 Buchungen)
Bulgaria
18.02.2022
Service Bewertung:
average
Mitarbeiterbewertung:
bad
Чаках 40 минути на гишето пред офис Терминал 2,служител на фирмата Ви липсваше.След пристигането си без да се извини съобщи,че няма как да бъде на два етажа едновременно и наемането на автомобила беше доста след резервираното от мен време.
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Top Rent A Car:
Здравейте, благодарим Ви, че споделихте Вашия отзив. Съжаляваме, че Ви се е наложило да чакате. Ще приемем мерки това да не се повтаря в бъдеще. Ще се радваме да Ви видим отново като наш клиент и да заслужим 5 звезди! Хубав ден!
I***** G******* T******
(über 6 Buchungen)
Bulgaria
14.02.2022
Service Bewertung:
average
Mitarbeiterbewertung:
average
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
average
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Top Rent A Car:
Здравейте! Моля да ни предоставите допълнителна информация по Вашата резервация на имейл customer.service@toprentacar.bg за да разберем как бихме могли да предоставяме по-добро обслужване. Благодарим Ви! Top Rent A Car
A**** S******* V*****
(über 6 Buchungen)
Bulgaria
26.12.2021
Service Bewertung:
average
Опашката за регистрация беше 45мин, а колата не беше готов също и дойде с 1 час закъснение. Спирачките на колата бяха износени.
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Top Rent A Car:
Здравейте, г-н клиент! Благодарим Ви за направената оценка. Съжаляваме за ситуацията, възникнала при връщането на автомобила. Относно спирачките, Ви информираме, че автомобилът винаги минава техническата проверка преди наема. Благодарим за предоставената информация! Нашите колеги от технически отдел са уведомени за вашият казус. Надяваме се да Ви видим отново като наш клиент. С уважение, Екип на Топ Рент А Кар
K******* K****** A******
(über 6 Buchungen)
Bulgaria
09.12.2021
Service Bewertung:
average
Много скъпа е опцията за връщането на колата във Варна - 140 евро.!!!
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
good
Да наемат и върнат колата от/на едно и също мястото иначе ще трябва да доплатят 140 евра отгоре.
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Top Rent A Car:
Здравейте!,
Благодарим ви, че отделихте време да ни дадете обратна връзка! Вашето мнение е много важно за нас.
Много съжаляваме, че сте се сблъскали с неприятни преживявания по време на наемането. Наистина се надяваме този момент да не повлияе на спомените от пътуването.
Hадяваме ce да ви видим отново като наш клиент. С уважение, Екип на Топ Рент А Кар 
