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93.2 %
aus 3896 Bewertungen Von echten Kunden
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(401)
(327)
Neueste Bewertungen:
Ilia Kalioujnov-salminen
(über 6 Buchungen)
Finland
23.06.2023
Service Bewertung:
good
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
R****** L******
(2-3 Buchungen)
Denmark
22.06.2023
Service Bewertung:
good
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Simon Bartholomeus De Waard
(4-5 Buchungen)
Netherlands
19.06.2023
Service Bewertung:
good
Mitarbeiterbewertung:
good
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Jan Rita L Strickx
(4-5 Buchungen)
Belgium
18.06.2023
Service Bewertung:
good
Mitarbeiterbewertung:
good
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
B**** G********
(2-3 Buchungen)
Serbia
14.06.2023
Service Bewertung:
good
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Cheng Wei Lo
(1 Buchung)
Taiwan
12.06.2023
Service Bewertung:
good
Mitarbeiterbewertung:
good
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
average
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Gergely Dunai
(4-5 Buchungen)
Hungary
11.06.2023
Service Bewertung:
good
In general it was quick & well organized. Unfortunately we were not informed that Top Rent a Car moved out of the Terminal both in Varna and in Burgas airport. Maybe a bit better communication here would have been great.
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Positive, quick, helpful.
Positive, quick, helpful.
Positive, quick, helpful.
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
good
Nice compact car with apple play. Small engine, the car is not really for the highway, more for the city.
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Kari Ville
(1 Buchung)
Finland
07.06.2023
Service Bewertung:
good
Everything was excellent, except that when car was returned there was found a broken mirror and they called to some guy and there were no record about it. So we needed to wait in the evening until record about it was found and deposit released.
But otherwise everything else was excellet, nice new car and good service!
Mitarbeiterbewertung:
good
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
William Hop
(1 Buchung)
Netherlands
05.06.2023
Service Bewertung:
good
Very good service but very chaotic in management.
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Good guy, kept very patient with me.
Hard working man and very understanding. Not very creative when it comes to customer service but I think it is the management.
Hard working man and very understanding. Not very creative when it comes to customer service but I think it is the management.
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
good
Be sure you book in advance. There not very good under pressure.
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Top Rent A Car:
Dear Mr. Hop,
Thank You for Your feedback!
Thank you for your review. The opinions of our customers are very important to us, as they help us improve the quality of the services we provide.
Thanks for taking the time and sharing your experience. In addition, we will need a little more information in order to check your case. We will be very happy if you describe in detail about what happened to our email: customer.service@toprentacar.bg.
Thanks in advance for your help!
Sincerely,
Top rent a car
G***** V*********
(über 6 Buchungen)
United States
01.06.2023
Service Bewertung:
good
Mitarbeiterbewertung:
good
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
