Български 
English 
English (UK) 
Русский 
Español 
Français 
Polski 
Українська 
Hrvatski 
Ceský 
Danske 
Suomen 
Ελληνικά 
Magyar 
Svensk 
Türk 
יודיש 
Anmelden 
Rückmeldungen
Bewertung
94.0 %
aus 14397 Bewertungen Von echten Kunden
Bewertungen nach Nationalität:
(9878)
(1792)
(1546)
(1534)
(470)
(453)
(397)
(327)
Neueste Bewertungen:
T********* I***** D****
(1 Buchung)
Bulgaria
09.04.2022
Service Bewertung:
good
Mitarbeiterbewertung:
good
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Top Rent A Car:
Здравейте! Моля да ни предоставите допълнителна информация по Вашата резервация на имейл customer.service@toprentacar.bg за да разберем как бихме могли да предоставяме по-добро обслужване. Благодарим и Ви пожелаваме хубав ден! 
Rachid Doudouche
(über 6 Buchungen)
Germany
08.04.2022
Service Bewertung:
good
super
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
good
yes
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Top Rent A Car:
Dear Mr. Doudouche,
Thank you for taking the time to let us know how we did. We hope that next time we will earn five stars for everything. Have an awesome day! 
Veselin Atanasov Shalamanov
(4-5 Buchungen)
Bulgaria
03.04.2022
Service Bewertung:
good
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Служителят беше много любезен, много бързо ме обслужи, но не ми възстанови депозита. Вечерта предна дясна гума гръмна по време на движение за което се обадих на дежурен. Не мисля че 1гума е 1200 лева, това е сменяем консуматив. Надявам се да бъдете коректни и да продължа да се възползвам от услугите ви и занапред. Поздрави.
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Top Rent A Car:
Здравейте Г-н Шаламанов. Благодарим Ви за отзива и изказаното мнение. Депозитът Ви е бил разблокиран и от нашия отдел Customer Service вече са се свързали с Вас. Моля, ако имате допълнителни въпроси, можете да се свържете с нас на имейл customer.service@toprentacar.bg. Желаем Ви приятен ден. Поздрави.
Tentcho Valkov Valkov
(über 6 Buchungen)
Bulgaria
22.03.2022
Service Bewertung:
good
При връщането на колата имаше малко недоразумение относно количестовото на горивото в резервоара. 5км преди летище София заредих до пълен резервоар, дори се върнах и заредих още 1-2 литра , защото индикатора за горивото показваше 3/4 .Запазих двете фактури от Петрол бензиностанциата на входа на София по Магистарала Тракия.В поседствие имаше трудности по освобождаване на депозита.
Mitarbeiterbewertung:
good
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Top Rent A Car:
Здравейте г-н Вълков,
Благодарим за отзива Ви и забележката. Автомобила е бил с блокирал датчик, уведомили сме техническия екип за проблема. Съжаляваме за забавянето и Ви благодарим, че сте наш редовен клиент!
Ivaylo Miroslavov Irlichanov
(4-5 Buchungen)
Bulgaria
18.03.2022
Service Bewertung:
good
Mitarbeiterbewertung:
good
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Top Rent A Car:
Здравейте Ивайло, Ще Ви бъдем благодарни, ако отделите малко време и споделите с нас, какво не е било според Вашите очаквания и може да бъде подобрено. Можете да се свържете с нас на customer.service@toprentacar.bg. Вашето мнение е важно за нас. Приятен ден!
Anna Sergeevna Sagalova
(4-5 Buchungen)
Bulgaria
12.03.2022
Service Bewertung:
good
I liked the very friendly and helpful service of the team and the car was in good condition as always. What can be better: 45 minutes waiting time at the car pick up is definitely not what I have expected, 2) the tyres apparently were not been checked before the car was given to me. I had to pump the tyres 6 times in 2 days.
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Top Rent A Car:
Dear Anna, Thank you for taking the time to let us know how we did. We always encourage our clients to directly contact us whenever they experience any inconveniences, so we can react ASAP. We will pass your comments about tyres to the technical department so this situation never repeats again. We are sorry that you had to wait so long to pick up the car. We are trying to make the pick up process easy and smooth and usually it takes not more then 10-15 minutes. We will be glad to see you again! 
Konstantin Mullov
(2-3 Buchungen)
Russia
07.03.2022
Service Bewertung:
good
Mitarbeiterbewertung:
good
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Top Rent A Car:
Здравстуйте, Константин. Пожалуйста, поделитесь своими впечатлениями о нас, что не соответствовало с Вашим ожиданиям. Вы можете связаться с нами по customer.service@toprentacar.bg. Хорошего Вам дня.
Yury Tryastsyn
(über 6 Buchungen)
Russia
05.03.2022
Service Bewertung:
good
Mitarbeiterbewertung:
good
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Top Rent A Car:
Здравствуйте, Юрий!
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны предлагаемым нами сервисом. Если желаете, предоставьте нам дополнительную информацию, о Вашей аренде, чтобы мы знали как можем улучшить нашу услугу. Можете связарься с нами по электронной почте customer.service@toprentacar.bg. Мы надеемся заработать эту 5-ю звезду в следующий раз. Благодарим!
Ivelin Asenov Ivanov
(1 Buchung)
Bulgaria
04.03.2022
Service Bewertung:
good
Услугата за предоставяне на автомобила е на отлично ниво, но автомобила не е в добро състояние за цената, която се иска за услугата - почти пробит ауспух, използвана е доста.
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Отлично обслужване при наемане
Отлично обслужване при връщане
Отлично обслужване при връщане
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
average
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Top Rent A Car:
Здравейте г-н Иванов. Благодарим Ви за ревюто! Съжаляваме, че не сте останали доволни от автомобила, който сте наели. Уверяваме Ви, че Вашите забележки ще бъдат предадени на колегите ни от Отдел Поддръжка на Автомобили. Бихме се радвали да Ви видим отново!
Cristiano Bertello
(4-5 Buchungen)
Bulgaria
04.03.2022
Service Bewertung:
good
Person professional. Veicle very good
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Excellent
Professional
Professional
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Top Rent A Car:
Dear Cristiano,Thank you for taking the time to let us know how we did. We hope that next time we will earn that extra star. Have an awesome day! 
