Български 
English 
English (UK) 
Русский 
Español 
Français 
Polski 
Українська 
Hrvatski 
Ceský 
Danske 
Suomen 
Ελληνικά 
Magyar 
Svensk 
Türk 
יודיש 
Anmelden 
Rückmeldungen
Bewertung
94.5 %
aus 4942 Bewertungen Von echten Kunden
Bewertungen nach Nationalität:
(9878)
(1792)
(1546)
(1534)
(470)
(453)
(397)
(327)
Neueste Bewertungen:
Bala Kumaran Mohan
(über 6 Buchungen)
Bulgaria
12.10.2025
Service Bewertung:
average
Great cars but we were late by an hour due to the fact that our kid got his hand dislocated and we happened to go to hospital in Sunny beach, even then they charged us 150+ leva extra for one car ( fine + one day rent + tax) we took two cars so overall it was 300+ leva. which is nothing but ridiculous. We were never informed that there will be a late fee if we drop off late.
Mitarbeiterbewertung:
average
Good
She was kind of rude and haven’t treated us professionally. Not considerate for the reason given. Pointed out I was late for the past drop off too. I never knew that there will be so high late fee. We haven’t quarrelled or argued just paid the fees as someone else was waiting for the car.
She was kind of rude and haven’t treated us professionally. Not considerate for the reason given. Pointed out I was late for the past drop off too. I never knew that there will be so high late fee. We haven’t quarrelled or argued just paid the fees as someone else was waiting for the car.
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
excellent
Excellent car
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
A******** I*****
(1 Buchung)
Israel
12.10.2025
Service Bewertung:
bad
В этот раз очень плохо.
Процесс получения автомобиля стал более долгим, так как площадка получения авто переместился из аэропорта. Теперь до нее нужно добираться на шаттле, превраительно ожидая, пока наберется необходимое количество получателей машины.
По сравнению с прошлыми годами непропорционально увеличилась сумма залога, и возросли цены за автомобили, но при этом ухудшились условия аренды автомобиля ( при мне пытались сдать в аренду туристу автомобиль с дефектами багажника после аварии). А от меня потребовали вернуть машину помытой. Такого раньше не было никогда. Приезжающий в страну турист не думает о том, чтобы помыть машину. Особенно если возврат автомобиля назначен на 3 часа ночи. Я вернул машину чистой и внутри и снаружи, но на ковриках в салоне было немного песка. Песок я смыл самостоятельно, но на ковриках остались следы: так как накануне несколько дней шли дожди, невозможно сесть в машину в идеально чистой обуви. За эти следы мне назначили штраф в 73 болгарских лева (36.5 евро). при этом согласно проверке цен в Интернете средняя цена полной автомойки - наружной и внутренней - составляет в Варне 10-15 болгарских левов (7.5 евро). Думаю, что компания в худшем случае платит за мойку машин не розничную цену, а в идеале - имеет свою автомойку.
Если есть возможность выбрать другую компанию по разумным ценам - рассмотрите этот вариант.
-----------------------------------------------------------------------
This time, it's really bad.
The car pickup process has become longer since the pickup area has moved from the airport. Now you have to take a shuttle, waiting agonizingly for the required number of people to pick up the car.
Compared to previous years, the deposit amount has increased disproportionately, and car prices have gone up, while the rental conditions have worsened (I witnessed company try to rent a car with a damaged trunk after an accident to a non-speaked English tourist). And they demanded that I return the car washed. This has never happened before. A tourist arriving in the country doesn't think about washing the car, especially if the return is scheduled for 3:00 AM. I returned the car clean, inside and out, but there was a bit of sand on the floor mats. I washed the sand off myself, but there were marks on the mats: since it had rained for several days the day before, it was impossible to get into the car with perfectly clean shoes. For these marks, I was fined 73 BGN (36.5€). Moreover, according to an online price check, the average price for a full car wash—exterior and interior—in Varna is 10-15 BGN (7.5 €). I think the company, in the worst case, doesn't pay retail prices for car washes, and ideally, it has its own car wash.
I don't recommend this company.
Mitarbeiterbewertung:
bad
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Vanya Zhivkova Kutsarova
(2-3 Buchungen)
Bulgaria
12.10.2025
Service Bewertung:
excellent
Препоръка - Единствено ми липсваше подходяща кърпа за почистване и забърсване на предното стъкло, както и гумена почистваща ръкохватка за страничните стъкла и огледала при евентуален конденз за по добра видимост.
Mitarbeiterbewertung:
good
Всички служители които ме обслужиха, бяха любезни, приятелски настроени и учтиви.
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
V****** L*******
(über 6 Buchungen)
Ukraine
12.10.2025
Service Bewertung:
excellent
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Daria Abramova
(über 6 Buchungen)
Russia
11.10.2025
Service Bewertung:
good
It is highly desirable that it has at least the simplest manual on the icons and control buttons in the car. Last time, at my repeated request, they sent me a very sensible manual by e-mail. But it would be much better if it were in the car in a printed form. And I seem it's not hard to do.
Mitarbeiterbewertung:
average
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
I***** I***** N********
(2-3 Buchungen)
Bulgaria
11.10.2025
Service Bewertung:
excellent
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
excellent
Quick and easy pick up and return process. Car in very good overall condition. Nice and friendly staff.
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
N*** B******
(über 6 Buchungen)
Germany
11.10.2025
Service Bewertung:
excellent
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
M****** J***** R****
(1 Buchung)
Germany
10.10.2025
Service Bewertung:
average
Mitarbeiterbewertung:
average
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Yordan Yordanov
(1 Buchung)
Bulgaria
10.10.2025
Service Bewertung:
excellent
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
H***** H****** T*****
(über 6 Buchungen)
Netherlands
10.10.2025
Service Bewertung:
excellent
Усмихнати и любезни както винаги. Благодаря, че продължавате да поддържате високото ниво на обслужване.
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Връщането отне малко време, защото беше натоварено. Предполагам че е било пиков час
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
excellent
Колата е беше 208 GT (най-високото ниво на оборудване),модел 2024, хибрид и автоматик. В сравнение с предишен период, за същата продължителност и километри пробег около 800км ми спести около 5 литра без да съм се стремял да икономиствам. Предпочитам я пред същата алтернатива в същия клас Рено Климент 5, макар и да е по-малка от него.
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
