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94.2 %
aus 21257 Bewertungen Von echten Kunden
Bewertungen nach Nationalität:
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(433)
(408)
(373)
(293)
Neueste Bewertungen:
I***** I**** P*****
(über 6 Buchungen)
Bulgaria
07.06.2026
Service Bewertung:
excellent
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
B**** B*****
(1 Buchung)
Israel
07.06.2026
Service Bewertung:
average
Too long, too complicated
Mitarbeiterbewertung:
average
The service of desk manager was good and polite , all the rest was too long and complicated
It was polite and nice , but why I need to go to counter and then wait for attendant to go to the parking and check the car? why not to keep the person there?
It was polite and nice , but why I need to go to counter and then wait for attendant to go to the parking and check the car? why not to keep the person there?
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
good
The car was clean , not too new 30K kilometers, there was a smell of IQOS in a car , no-one has guided simple things about it.
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Svetla Berbalk
(über 6 Buchungen)
Germany
07.06.2026
Service Bewertung:
good
Здравейте
Аз съм редовна Ваша клиентка и по принцип съм доволна от услугите на Вашата фирма , но този път бях много разочарована от факта , че се наложи да ми бъде задържан депозита заради факта , че липсваше в папката с документите на колата картончето за технически преглед.
Аз съм абсолютно категорична , че този документ нито съм го вадила от папката, нито съм го изгубила.
Убедена съм, че той е липсвал още при наемането на автомобила , аз просто не съм забелязала липсата му, тъй като ми беше казано, че всички документи са налице и са изрядни и аз се доверих , без да правя допълнителна проверка на всеки документ поотделно.
Вашият служител на место при връщането успя след разговори с централата да установи , че прегледа е направен през месец май 2026 , тъй като стария талон е изтичал така или иначе към 01.06.2026 и най вероятно е забравено да бъде приложен към новите документи.
Това по принцип не е трагедия , всички сме хора и грешки се случват , но не мога да се съглася , че аз като клиент трябва да заплатя за този грешка , която не е по моя вина , само защото съм се доверила , че документите са в изрядно състояние и в пълен състав Добре, че по време на наема не съм попаднала в пътна полицейска проверка , защото най вероятно и глоба щях да платя .
Моля за проверка на случая и становище от Ваша страна.
Моб телефон 0049 15142366524
Поздрави
Светла Бербалк
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Thomas Franz Urbanek
(1 Buchung)
Germany
06.06.2026
Service Bewertung:
excellent
Es hat zwar länger gedauert bei der Abholung im Büro, weil aus vier Bearbeiter wurden es dann zwei. Aber als wir dran waren ging es schnell und unkompliziert.
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Schnell und seriös. Nette Dame
Die Abwicklung ging schnell und unkompliziert.
Die Abwicklung ging schnell und unkompliziert.
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
excellent
Das Auto war sauber keine Beschädigungen. Das was aber genervt hat war das Piepsen, wegen machen sie eine Kaffeepause. In Bulgarien muss man halt Schlaglöchern ausweichen. Die Geschwindigkeit Anzeige also wen man 1km/h schneller fährt Piepst auch immer,wo man ganz schnell als Hindernis gesehen wird, wen man danach fährt. Des öfteren Stimmt auch nicht die Höchstgeschwindigkeit, inner Orts 50, außer Orts 90, Autobahn 140. Ab und zu auf der Schnell Straße wurde 30 angezeigt, wo wir schnell überholt wurden oder auf der Autobahn 60 wo dann gefährlich wird wen man das macht und 60 fährt. Vielleicht liegt es am Koreanischen Auto.Sonst war das Auto Top. Jederzeit wieder. Muss sagen das Auto hat bisschen mehr als 7000 Kilometer drauf also Neu
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
M**** M****** T************
(1 Buchung)
Bulgaria
06.06.2026
Service Bewertung:
excellent
Перфектни
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
S******** K*****
(2-3 Buchungen)
Lithuania
06.06.2026
Service Bewertung:
excellent
Ok
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Ok
Ok
Ok
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
excellent
Ok
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
B******* V** D** H**
(4-5 Buchungen)
Netherlands
06.06.2026
Service Bewertung:
excellent
Quick and clear.
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Alexander Volkov
(2-3 Buchungen)
Israel
06.06.2026
Service Bewertung:
excellent
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Dimitar is very friendly, polite and made a very pleasant impression. We are very grateful to him.
Petya is responsive, friendly and we were very pleased.
Petya is responsive, friendly and we were very pleased.
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
I**** D** P****
(1 Buchung)
Italy
06.06.2026
Service Bewertung:
good
Mitarbeiterbewertung:
good
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
average
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
V****** M****
(1 Buchung)
Bulgaria
06.06.2026
Service Bewertung:
excellent
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
